ノビルン解約ガイド!スムーズな手続きと注意点を詳しく解説♪

この記事ではノビルンについて解説しますが、ノビルンSやノビルンGについても同様の手順が適用されます。

ノビルン解約ガイド：スムーズな手続きと注意点
ノビルンを休止する方法を分かりやすく解説
ノビルンの退会手続きについて
1. 電話での退会手続き
2. お問い合わせフォームでの退会手続き
ノビルンの定期コースの回数縛りについて
ノビルンとノビルンSの違いについて

ノビルン解約ガイド：スムーズな手続きと注意点

ノビルンを解約したいけど、どうすればいいか分からないという方のために、解約方法や注意点などをまとめました。

ノビルンの解約方法

ノビルンの解約は、電話でのみ受け付けています。

電話番号： 078-436-0855
受付時間： 平日
注意点:
- 次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。
- 会員登録の有無によって手続きが異なる場合があります。
- 商品発送後のキャンセルは原則として受け付けていません。

電話がつながりにくい場合の対処法

ノビルンは人気の商品のため、電話が混み合うことがあります。特に、育ち盛りのお子様を持つご家庭が多く利用していることから、平日16時台は特に混雑が予想されます。

スムーズに電話がつながるよう、以下の時間帯でのご連絡をおすすめします。

火曜日以降: 月曜日は比較的混み合う傾向にあります。
11時台: 業務開始直後のため、比較的繋がりやすいです。
14時～16時: 混雑しますが、時間をずらして何度かかけてみるのも良いでしょう。

解約理由について

解約の際に、理由を聞かれることがあります。よくある理由としては、

子供が食べてくれなくなった
3ヵ月続けたけど効果が実感できなかった
他のサプリメントを使うことにした

などが挙げられます。

ノビルンを解約する際は、次回発送予定日の10日前までに、高光製薬に電話で連絡しましょう。電話がつながりにくい場合は、時間をずらして何度かかけてみるか、別の時間帯に再度試してみてください。

ノビルンは効果を実感するまで時間がかかる場合もあります。解約前に、もう一度よく検討することをおすすめします。

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ノビルンを休止する方法を分かりやすく解説

ノビルンを一時的に休止したい場合は、電話またはお問い合わせフォームから手続きを行うことができます。

電話での休止手続き

電話番号: 078-436-0855
受付時間: 平日
注意点: 次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

お問い合わせフォームでの休止手続き

お問い合わせフォームにアクセス: 高光製薬の公式サイトからお問い合わせフォームにアクセスします。
必要事項を入力: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容（ノビルンを休止したい旨と再開時期）を入力します。
送信: 入力内容を確認し、送信ボタンを押します。
完了: 休止手続き完了のメールが届いたら完了です。

休止期間について

ノビルンは、最長6ヶ月まで休止することができます。ただし、実際に6ヶ月間休止する方は少なく、様子を見て再開したり、解約する方が多いようです。

まとめ

ノビルンを休止する際は、次回発送予定日の10日前までに、電話またはお問い合わせフォームから手続きを行いましょう。休止期間は最長6ヶ月までですが、状況に応じて柔軟に対応可能です。

【ポイント】

休止手続きは早めに: 次回発送予定日の10日前までに手続きを忘れないようにしましょう。
再開時期を明確に: 再開希望時期を明確に伝えると、スムーズな手続きができます。
お問い合わせフォームの利用: 電話が苦手な方は、お問い合わせフォームから手続きすることも可能です。

【その他】

休止中に商品に関する質問などがあった場合は、お気軽にお問い合わせください。
再開の手続きは、特に必要ありません。休止期間が終了すると、自動的に発送が再開されます。

ノビルンの退会手続きについて

退会をご希望の場合、電話またはお問い合わせフォームからお手続きいただけます。

電話での退会手続き

電話番号: 078-436-0855
受付時間: 平日
注意点: 定期コースにご加入の方は、解約手続きも併せて行ってください。

お問い合わせフォームでの退会手続き

お問い合わせフォームにアクセス: 公式サイトからお問い合わせフォームにアクセスします。
必要事項を入力: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容（退会したい旨と、登録情報の削除を希望する旨）を入力します。
送信: 入力内容を確認し、送信ボタンを押します。
完了: 退会手続き完了のメールが届いたら完了です。

【重要】

定期コースにご加入の方へ: 退会手続きの前に、必ず定期コースの解約手続きを行ってください。
お問い合わせフォームでの手続きについて: 解約以外の手続きも、お問い合わせフォームから行うことができます。

【よくある質問】

解約と退会の違いは何ですか？
- 解約は、商品の購入を中止することです。退会は、会員登録を解除することです。
- 定期コースにご加入の方は、解約手続きを行わないと、引き続き商品が届きます。

ノビルンの定期コースの回数縛りについて

ノビルンの定期コースは、原則として3回の継続が条件となっています。これは、初回の特別価格で提供するため、一定期間の継続を前提としているためです。

なおノビルンSについては、定期回数縛りはありません。

回数縛りの理由

お得な価格で提供するため: 初回の特別価格で提供するため、一定期間の継続をお願いしています。
継続的な摂取が推奨されるため: 栄養補助食品は、継続して摂取することで効果が期待できます。

3回未満で解約した場合

3回未満で解約する場合、差額を支払う必要があります。 これは、初回の特別価格で提供された分を、定価で支払うことになるためです。（ノビルンの価格の場合　↓↓↓）

解約時期	初回	2回目以降	合計金額
初回	1,980円	–	1,980円 + 差額4,920円 = 6,900円
2回目	1,980円	3,480円	5,460円 + 差額3,480円 = 8,940円
3回目	1,980円	3,480円	5,460円

2回目で解約する場合

2回目で解約する場合、3回目まで継続した場合と比較して、合計金額は変わりません。しかし、3回目まで継続すれば、もう1ヶ月分を同じ価格で購入できます。

味が合わない場合の対応

味が合わない場合は、フレーバーの変更が可能です。回数に関係なく変更できますので、まずはカスタマーサポートへお問い合わせください。

返金保証・返品について

ノビルンには、一般的に考えられる返金保証や返品制度はありません。 ただし、商品に欠陥があった場合など、個別に対応してくれる可能性もあります。

まとめ

ノビルンの定期コースを解約する際は、回数縛りや差額が発生する可能性があることを理解しておきましょう。3回まで継続することで、お得に利用できます。

もし、

経済的な理由で続けられない
お子様がどうしても食べない
他のサプリメントに変えたい

などの場合は、カスタマーサポートに相談してみることをおすすめします。

ノビルンとノビルンSの違いについて

ノビルン

基本的な栄養補給: DHA・EPAを中心に、成長期に必要な栄養素をバランス良く配合しています。
幅広い年齢層向け: 小さなお子さんから大人まで、幅広い年齢層の方にご利用いただけます。
食事の栄養バランスをサポート: 食事だけでは摂りきれない栄養を補うことができます。

ノビルンS

学習期をサポート: DHA・EPAに加え、GABA、ホスファチジルセリン、イチョウ葉など、脳の働きをサポートする成分を強化しています。
受験生や集中力を高めたい方へ: 試験勉強や部活動など、集中力が必要な時におすすめです。
落ち着きをサポート: イライラや落ち着きのないお子様にもおすすめです。

主な違いをまとめると

項目	ノビルン	ノビルンS
ターゲット	成長期のお子さん全般	学習期のお子さん、集中力を高めたい方
主な成分	DHA・EPA	DHA・EPA、GABA、ホスファチジルセリン、イチョウ葉など
特徴	基本的な栄養補給	学習能力のサポート、落ち着きのサポート

どちらを選ぶべきか